Manteniment / Suport

Tenim respostes de gestió remota, telefònica, in situ a les seves necessitats, una solució personalitzada
per a cada client. 
Utilitzem eines d'última generació que ens permeten disposar d'un inventari a nivell de programari i
maquinari actualitzat en temps real cada 24 hores, seguiment de les incidències per dispositius, 
sistemes de monitorització de xarxa/comunicacions.

Plans de manteniment amb bossa d’hores, preu tancat o per disposició de servei, gestió proactiva, monitoratge continu i optimització de recursos.

Suport integral informàtic a nivell telefònic, xat, connexió remota i acció presencial.

Anàlisi i avaluació de riscos, mesures preventives, predicció de desastres naturals, pla de suport i pla de recuperació; aportant mesures tècniques, humanes i organitzatives necessàries per garantir la continuïtat de les activitats.

Posem a disposició dels nostres clients aparells de substitució mentre es reparen, o facilitem equips per feines que tenen una durada temporal, disposem de tot tipus de maquinari.

Som especialistes en la recuperació de dades de discs durs, pendrives i de sistemes RAID. Podem recuperar dades de qualsevol dispositiu d'emmagatzematge.

Gestionem els trasllats d’oficines, fem els tràmits administratius de subministraments, definim els timings de cada recurs a traslladar i gestionem el transport. Solució clau en mà.

×